Contact
U kunt ons op verschillende manieren bereiken. Wilt u langskomen bij de gemeente, maak dan eerst digitaal een afspraak.
Regel het online
U kunt tegenwoordig steeds meer zaken online zelf regelen. Bijvoorbeeld het doorgeven van een verhuizing, het aanvragen van een uittreksel of het doorgeven van een melding.
Openingstijden
U bent van harte welkom. Wij helpen u graag goed, daarom werken wij alleen op afspraak.
Gemeentehuis De Steeg, Hoofdstraat 3
Maandag: 09.00 – 17.00 uur
Dinsdag: 09.00 – 19.00 uur
Woensdag: 09.00 – 17.00 uur
Donderdag: 09.00 – 17.00 uur
Vrijdag: 09.00 – 12.30 uur
Servicecentrum in Dieren, Ericaplein 5a
Woensdag: 09.00 – 16.30 uur
Vrijdag: 09.00 – 12.30 uur
Neem contact met ons op
Contactformulier
Heeft u een vraag of opmerking? Dan kunt u hiervoor het contactformulier gebruiken.
Contact opnemen via het contactformulier
Digitale balie belastingen
Bekijk en regel snel zaken over bijvoorbeeld de gemeentelijke belastingen
Bellen
Wij zijn van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur bereikbaar. Ons telefoonnummer is (026) 49 76 911. Wilt u een gesprek met een van onze medewerkers opnemen dan kan dat. Wij volgen daarin de spelregels van de Nationale ombudsman en maken dan afspraken met u over het gebruik van die opnamen.
In verband met een storing zijn wij tijdelijk niet te bereiken via WhatsApp
Wij zijn van maandag t/m donderdag van 8.30 tot 17.00 en vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur bereikbaar via WhatsApp. U kunt ons bereiken via 06 103 284 90 (bellen en sms’en naar dit nummer is niet mogelijk). Wij vragen u nooit om privacygevoelige informatie via de app te delen, zoals uw burgerservicenummer (BSN) of bankrekeningnummer.
Tolk inschakelen
Doven, slechthorenden en mensen met een spraakbeperking kunnen contact opnemen met het Klant Contact Centrum (KCC) via Teletolk. Zo kun je ook in gebarentaal met de gemeente praten. Via een knop op onze website kom je in contact met een tolk. Je kiest zelf of je belt via tekst of via beeld. De tolk vertaalt het gesprek voor jou en de medewerker van de gemeente. Deze dienst is gratis. Aanvragen kan via:
Postadres
Gemeente RhedenPostbus 9110
6994 ZJ De Steeg KvK: 52 06 61 69
Het komt soms voor dat inwoners anoniem willen blijven in hun communicatie met de gemeente. Hierbij kan het gaan om brieven aan de gemeente, klachten, als ook Woo-verzoeken. De gemeente heeft als uitgangspunt dat dit soort verzoeken niet in behandeling worden genomen.
Spreekuren handhaving, politie, Vivare en Incluzio
Handhaving, politie, Vivare en Incluzio houden gezamelijke spreekuren in Dieren, Velp en Rheden. U bent welkom voor een persoonlijk gesprek, om een vraag te stellen, een klacht of tip door te geven of ideeën te delen voor uw wijk. Kijk voor de tijden en locaties onderaan de pagina Melding doen.
Sociale media
Op de hoogte blijven van wat er speelt in onze gemeente? Volg ons op onze Social media kanalen.
Pers en woordvoering
Bent u een journalist en wilt u ons iets vragen? Bel de perslijn of mail ons.