Wijzigingen vervoer per 1 augustus 2020

In onze gemeente regelt Avan het vervoer. Vanaf 1 augustus 2020 is Avan nog steeds de overkoepelende organisatie, maar zijn er nieuwe vervoersbedrijven die de ritten verzorgen. Voor het aanvullend vervoer (regiotaxi) is dit taxibedrijf Munckhof. Voor georganiseerd vervoer (leerlingenvervoer, vervoer voor dagbesteding en vervoer vanuit de jeugdwet) gaat Willemsen de Koning de ritten verzorgen.

Aanvullend vervoer Avan (regiotaxi)

Vanaf 1 augustus 2020 worden de ritten voor aanvullend vervoer uitgevoerd door Taxibedrijf Munckhof.

Wat blijft hetzelfde

  • Al het contact blijft via Avan (voor reserveren, klantenservice en calamiteiten).

Wat wijzigt er

  • Inwoners die al regelmatig gebruik maakten van aanvullend vervoer, zien nieuwe chauffeurs voorbij komen.
  • Naast het Avan-logo staat ook het logo van taxibedrijf Munckhof op de taxi.

Voor vragen of het reserveren van een rit kunt u contact opnemen met Avan.

Georganiseerd vervoer: leerlingenvervoer, vervoer voor dagbesteding en vervoer vanuit de jeugdwet

Vanaf 1 augustus 2020 worden de ritten van het routevervoer uitgevoerd door Willemsen de Koning.

Wat blijft hetzelfde

  • De service.
  • De klachtenprocedure blijft via Avan.

Wat wijzigt er

  • Aan- en afmelden, vragen en calamiteiten gaan via de vervoerder Willemsen de Koning. Inwoners ontvangen hiervoor aanmeldgegeven voor het reizigersportaal.
  • Het kan zijn dat er een andere chauffeur rijdt, dat de route iets anders wordt en dat de afhaaltijd verandert.
  • Naast het Avan-logo staat ook het logo van Willemsen de Koning op de taxi.

Alle inwoners die gebruik maken van georganiseerd vervoer zijn afgelopen periode per brief geïnformeerd.
Voor vragen en calamiteiten kunt u contact opnemen met Willemsen de Koning via (085) 48 94 529, avan@wdkgroep.nl of inloggen op het reizigersportaal.