Meldpunt goed verhuurderschap

Ik heb een probleem met de woningcorporatie 

Woont u in een sociale huurwoning in de gemeente Rheden? Dan kunt u met klachten terecht bij uw woningcorporatie, zij handelen uw klacht af. Komt u er samen niet uit? Of geeft de Huurprijscheck op de website van de Huurcommissie aan dat de huurprijs(wijziging) niet correct is? Dan kunt u een melding doen bij het Meldpunt Goed Verhuurderschap

 

Ik heb een probleem met een particuliere verhuurder 

Huurt u een woning in de gemeente Rheden en heeft u een probleem met een verhuurder of bemiddelaar/verhuurmakelaar? U kunt melding over uw verhuurder doen wanneer er bijvoorbeeld sprake is van: 

  • Discriminatie, intimidatie en/of bedreiging van de verhuurder 
  • U geen schriftelijke huurovereenkomst of informatie ontvangt  
  • U geen duidelijke contactgegevens ontvangt van de verhuurder 
  • Wanneer er sprake is van een te hoge huurprijs volgens de puntentelling 
  • Er meer borg wordt gevraagd dan 2x keer de huurprijs
  • Er een huurverhoging wordt gevraagd die hoger is dan de maximaal toegestane percentageverhoging
  • Wanneer een verhuurmakelaar dubbele bemiddelingskosten in rekening brengt

Voordat u een melding doet, verwijzen wij u naar instanties die u mogelijk direct kunnen helpen:

Discriminatie

Bij discriminatie kunt terecht bij het meldpunt Vizier. 

 

Huurprijs, servicekosten en onderhoud

Op de website van de Huurcommissie kunt u, door middel van een huurprijscheck een inschatting maken van de maximale huurprijs. Meldingen over huurprijs, servicekosten, onderhoud of gebreken bij woningen, kunt u bij de huurcommissie doen. 

 

Waarborgsom

Voor meldingen over een waarborgsom kunt u terecht bij Het Juridisch Loket. Dit kan ook wanneer u niet in staat bent om zelf de melding te doen via ons meldpunt.

 

Huurverhoging

Woont u in een (sociale) huurwoning en wilt u bezwaar maken tegen de huurverhoging, kijk dan eerst op de webpagina Bezwaar tegen hoge huurverhoging van de Rijksoverheid. 

 

Buitenlandse werknemer met een werk-huurcontract

Bent u een buitenlandse werknemer met een werk-huurcontract (u werkt en woont via een uitzendbureau)? Dan kunt u (als uw huurcontract is ingegaan vanaf 1 juli 2023) melding doen bij het gemeentelijk meldpunt. Bijvoorbeeld wanneer uw werk stopt en daarom uw huurovereenkomst wordt beëindigd. Informatie hierover wordt in verschillende talen uitgelegd op de website van Volkshuisvesting Nederland.

 

Een probleem met uw particuliere verhuurder aan ons doorgeven 

Komt u er niet uit, of is uw probleem niet opgelost? Via het webformulier op deze pagina kunt u dan uw melding bij ons indienen. Het formulier geeft de mogelijkheid om anoniem te melden maar houdt u er dan rekening mee dat wij dan uw melding niet in behandeling kunnen nemen. Wilt u uw melding toch anoniem doen? Geef dit dan aan in het formulier.

U kunt uw melding op twee manieren doorgeven: Via ons digitale meldingsformulier  of via ons algemene nummer

De gemeente verwerkt persoonsgegevens van melders en verhuurders. In deze privacyverklaring leest u wat dit voor u en uw gegevens betekent.